AI가 일을 빨리 끝내줬는데 왜 다음 일이 막힐까? | 중간 과정을 줄일 때 생기는 문제

AI를 사용하면 업무를 빠르게 끝낼 수 있습니다. 자료를 정리하고, 문서를 만들고, 필요한 내용을 요약하는 데 걸리는 시간이 줄어들기 때문입니다. 그런데 AI를 사용하다 보면 예상하지 못한 상황이 생기기도 합니다. 하나의 업무는 빨리 끝났는데, 그다음 업무를 시작하려니 필요한 맥락을 다시 찾는 데 시간이 걸리는 것입니다. 예를 들어 회의 내용을 AI에게 정리해달라고 하면 몇 분 만에 회의록을 받을 … 더 읽기

AI를 쓰기 시작하면서 달라지는 업무의 모습 | 한 가지 일이 여러 단계로 나뉜다면

AI에게 일을 맡기면 보통 업무가 줄어들 것이라고 생각합니다. 직접 작성해야 했던 내용을 AI가 만들어주고, 자료를 정리하거나 초안을 만드는 시간도 줄어들기 때문입니다. 그런데 실제로 AI를 업무에 넣어보면 업무가 사라지는 방식이 조금 다르다는 것을 알 수 있습니다. AI에게 업무를 단계별로 맡기기 시작하면, 기존에는 하나의 업무로 묶어 생각하던 일이 여러 개의 작업으로 구체적으로 나뉘어 보일 수 있습니다. 예를 … 더 읽기

AI로 만든 결과물을 공유할 때 더 신경 써야 하는 것

AI를 사용하면 문서나 자료를 만드는 시간이 줄어듭니다. 보고서 초안을 만들거나 자료를 정리하고, 회의에 사용할 내용을 준비하는 일도 AI의 도움을 받을 수 있습니다. 혼자 참고하는 자료라면 필요한 부분을 확인한 뒤 활용할 수 있습니다. 그런데 이 결과물을 다른 사람에게 전달하는 순간 이야기가 조금 달라집니다. 상사에게 보고하거나 팀원에게 공유하거나, 고객에게 안내하는 자료라면 누가 만들었는지만큼이나 누가 그 내용을 이해하고 … 더 읽기

AI로 업무를 쉽게 만들었는데 ‘예외 상황’에서 더 어려워지는 이유

AI를 사용하면 반복되는 업무를 훨씬 쉽게 처리할 수 있습니다. 비슷한 문의에 답변하거나, 정해진 형식의 문서를 만들거나, 많은 자료를 일정한 기준으로 정리하는 일도 AI의 도움을 받을 수 있습니다. 처음에는 이런 변화가 상당히 편리합니다. 한 번 기준을 정해두면 비슷한 업무가 들어올 때마다 빠르게 처리할 수 있기 때문입니다. 그런데 실제 업무에서는 항상 예상한 상황만 발생하지 않습니다. 평소와 다른 … 더 읽기

AI에게 일을 맡겼는데 오히려 일이 늘어나는 이유

AI에게 일을 맡기면 보통 시간이 줄어들 것이라고 생각합니다. 자료를 정리하거나 문서를 작성할 때 처음부터 직접 하는 것보다 AI에게 초안을 만들어달라고 하면 훨씬 빠르게 결과물을 받을 수 있기 때문입니다. 그런데 실제 업무에서는 이런 일이 생기기도 합니다. AI가 결과물을 만들어줬는데, 그다음에 해야 할 일이 더 많아지는 것입니다. 처음에는 30분이면 끝날 것 같았던 업무가 AI에게 초안을 받은 뒤 … 더 읽기

AI로 혼자 할 수 있는 일이 늘어나면 협업은 어떻게 달라질까

AI를 사용하면 예전보다 혼자 처리할 수 있는 일이 많아집니다. 자료를 정리하고, 문서 초안을 만들고, 아이디어를 정리하는 일처럼 예전에는 다른 사람에게 도움을 요청했던 작업도 AI의 도움을 받아 직접 처리할 수 있습니다. 처음에는 편리한 변화처럼 느껴집니다. 굳이 다른 사람에게 부탁하지 않아도 되고, 답변을 기다릴 필요도 줄어들기 때문입니다. 그런데 여기서 한 가지 생각해볼 필요가 있습니다. 혼자 할 수 … 더 읽기

AI가 업무의 진입장벽을 낮추면서 새롭게 생기는 문제는 무엇인가

AI를 사용하면 예전에는 어렵게 느껴졌던 일을 훨씬 쉽게 시작할 수 있습니다. 보고서 초안을 만들거나, 자료를 정리하거나, 발표자료의 구성을 잡는 것처럼 어느 정도 경험이나 기술이 필요했던 작업도 AI의 도움을 받을 수 있습니다. 그래서 AI가 업무의 진입장벽을 낮춰준다는 이야기를 자주 합니다. 그런데 여기서 한 가지 생각해볼 필요가 있습니다. 일을 시작하기 쉬워졌다고 해서 업무 자체가 항상 쉬워지는 것은 … 더 읽기

AI가 글을 잘 써줬는데 왜 전달이 안 될까? | 읽는 사람 기준으로 다시 보는 법

AI에게 글을 써달라고 하면 AI는 문장도 깔끔하고 내용도 빠르게 정리해줍니다. 보고서, 안내문, 공지, 제안서처럼 직접 처음부터 작성하려면 시간이 걸리는 글도 AI를 이용하면 훨씬 쉽게 시작할 수 있습니다. 그런데 막상 완성된 글을 다른 사람에게 보여주려고 하면 이런 생각이 들 때가 있습니다. ‘내용은 맞는데, 이걸 읽는 사람이 바로 이해할 수 있을까?‘ AI는 주어진 정보를 정리하는 데는 익숙하지만, … 더 읽기

AI에게 물어보는 게 더 오래 걸린다면 | AI를 꼭 써야 하는 일과 아닌 일

AI를 사용하면 업무가 빨라질 것 같아서 이것저것 맡겨보게 됩니다. 메일 초안도 만들어 달라고 하고, 간단한 자료 정리도 시키고, 짧은 문장 하나를 다듬을 때도 AI에게 물어봅니다. 그런데 어느 순간 이런 생각이 들 때가 있습니다. ‘이 정도는 그냥 내가 하는 게 더 빠른 것 같은데?‘ 분명 AI를 사용하고 있는데 실제로는 질문을 만들고, 답변을 읽고, 원하는 부분을 찾고, … 더 읽기

AI에게 답을 묻기 전에 | 생각하는 힘을 놓치지 않고 AI를 사용하는 방법

요즘은 궁금한 것이 생기면 검색하기보다 AI에게 먼저 물어보게 됩니다. 업무 방법이 생각나지 않을 때도 AI에게 물어보고, 글을 어떻게 시작할지 막막할 때도 AI에게 도움을 요청합니다. 무언가를 결정하기 어려울 때는 여러 선택지를 만들어달라고 할 수도 있습니다. AI를 사용하면 혼자 고민하는 시간을 줄이고 빠르게 답을 얻을 수 있습니다. 그런데 최근 AI와 관련된 뉴스를 보다가 눈에 들어오는 표현이 있었습니다. … 더 읽기